协助政府行业：加强沟通协调，提升决策速度，更好应对突发事件！

一、行业现状

国务院召开的第五次廉政工作视频会议上，明确指出要严格控制政府“三公”经费，其中包括了会议中的差旅费、食宿费、交通费等，这就要求各级政府部门采用有效方式降低会议费用。另外，随着工业的发展，环境污染加剧，自然灾害越来越频繁，政府部门也把完善城市应急体系等事宜提上日程，搭建应急事件处理平台，以保障群众生命和财产的安全。要解决这些问题，就必须要搭建一个简洁、便利、高效的视频会议平台，保证政府部门能够及时听到群众呼声，了解百姓的利益诉求，及时解决群众关注的热点、难点问题。

二、主要问题

• 差旅费、食宿费等会议开销大

• 现场招标事宜太过繁琐，聘请专家亲临现场困难

• 检察院监督庭审，均需亲临现场，办公效率是否可以提高

• 城市遇到紧急情况，如暴雨积水，地震等自然灾害，防范信息能否全面有效的传达

• 上级主管部门能否第一时间了解全盘信息

• 接待群众上访，是否能提供安全高效的沟通平台

• 特别是偏远地区的群众反映问题，长途跋涉后仍然找不到相关负责人

三、视频会议解决方案

解决政府部门办事效率提升等问题，最好的解决方案是安装远程视频会议系统。网络视频会议系统不仅仅是用来召开各级日常行政视频会议，还可以广泛应用于法庭庭审、城市应急指挥、公共卫生指挥、抗旱防汛、森林防火、紧急救援、作战指挥、政策学习和培训、党员培训、远程统计与协作、网络招标采购、政务咨询、接访系统、会见系统等。视频会议解决方案

远程庭审系统在法庭庭审方面，远程视频会议系统也有节约司法资源和以人为本的意义。传统的庭审活动是以法官为中心，必须把所有诉讼参与人集中到一个本地法庭进行审判的交互活动，此类运作在活动便利、费用支出、安全保障等方面存在

诸多不足。通过远程庭审系统，法官、当事人及其他诉讼参与人，将不再坐在同一庄严的审判庭里进行庭审，而是可通过网络的传送来完成庭审的全过程。实现远程庭审、视频会议、实时交流、远程培训等功能，甚至案件的庭审过程还可以在网络直播或上传至网络供大家点播。

视频会议系统拓扑图- 远程庭审

顶思通视频会议解决方案通过软硬件相互结合的视频会议方式，解决特殊情况下的证人出庭作证问题（出差在外，不在法庭所在地、不愿公开露面作证）；与拘留所、监狱进行网络视频会议，试行刑事案件网上开庭，提高开庭的安全性，降低司法成本；构建法院系统庭审观摩网络，实现各级审判组织对疑难复杂案件庭审的实时观摩，增强审判研究的客观性，提高审判指导的针对性；打造功能完善、操作便捷、适用于各种证据类型的庭审证据展示系统，增强电子证据举证的可视性，使旁听席上能听得清楚、看得明白，当庭采录的证据可进入计算机网络系统的证据库，实现各类证据的数字化，为案件卷宗的数据化奠定基础；构建可视化典型案件案例库，实现典型案例庭审实况的数字化采录、存储、查询、播放，为审判研究、交流以及教学培训提供直观、详实的原始资料。

• 证人可以通过网络视频会议作证

• 建立法院系统庭审观摩网络，供各级组织观摩

• 搭建庭审证据展示系统

• 构建可视化典型案件案例库

自然灾害防治/ 应急指挥平台对于城市中的防汛、防旱、抗震等应急情况处理，现场处理人员需要和决策者第一时间进行沟通，让决策者可随时了解最新的汛情和旱情等紧急事件，从而提高决策效率，使应急工作能得到快速开展，减少灾害带来的经济损失。远程视频会议系统拓扑图- 应急指挥通过远程视频会议系统搭建自然灾害防治应急平台，这是一个高度综合的

音频、视频和网络通讯系统。通过应急平台，可以实现远程指挥调度，帮助领导和管理部门随时掌握事故或灾害现场的第一手资料，并在第一时间内自动召集应急视频会议；结合监控系统，将第一现场的图像实时传输到指挥中心，供领导快速决策，从容指挥，减少损失；辅以录播系统，第一现场的事故过程全程录像，供事后调查原因，总结经验教训。

• 防汛，抗旱和抗震等紧急避难所设置视频会议通道

• 城市特殊作业场监控，例如地下管道和发电站等

• 各类事故的紧急处理

远程接访/ 远程会见系统随着电子政务信息化的日益发展，以及网络技术的日渐普及，政府部门越来越需要搭建一个简洁、便利的网络视频会议平台与公众进行及时交流，保证政府部门能够及时听到群众呼声，及时了解百姓的利益诉求，及时解决群众关注的热点、难点问题。

视频会议系统拓扑图- 远程接访

由网络视频会议搭建而成的远程接访/会见系统，公众可直接与相关职能部门对话、办事、反映问题、咨询政策、投诉建议等；政府行业机关与公众互动沟通工作的网络化管理和资源的共享互通，信访接访工作的受理、登记、交办、督查、反馈等所有环节的网上办理；政府部门可根据需要灵活设置信访接待日，直接与网上公众进行音视频互动，了解采集群众问题，让人民群众直接参政议政，并切实为大众提供服务。

• 公众接访平台，反映问题、咨询政策、投诉建议等

• 信访接待日，网上音视频互动

• 网上信访大厅，受理群众意见

( 监狱、司法)远程探视/ 帮教解决方案一般而言，监狱的位置比较偏僻，家属探视需要多次往返奔波，非常不方便。如何从人性化角度出发，提高探视效率，是监狱、司法机关的重要工作。通过视频会议建立远程探视系统是一条有效途径，对加强司法行政机关的便民服务、创新社会化管理模式、深化监所教育改造工作都具有重要意义。视频会议系统拓扑图- 远程探视

监狱司法机关的行业具有特殊性，其远程探视/帮教系统以各地市监狱、各级司法行政机关信息平台为基础，覆盖相关监狱及区县司法局，在设计开发上遵循“就近预约、就近探视、业务和管理分离”的原则，探视人在就近司法所、司法局即可对任一监狱被探视人进行远程视频探视。同时，系统支持远程监管，若出现异常情况时，监管人员可以对探视过程实施插话、字幕提示、强制关闭等监管措施，保证探视过程的安全、受控。四、政府行业视频会议方案特点

• 全面传达应急信息

通过远程视频会议系统直接转达应急指令和措施，以此构建全城性的应急平台，保证指令无死角传播。

• 让上访受访更加高效

通过网络视频会议搭建远程上访大厅，让群众（特别是偏远山区）不用再面临长途跋涉到上访城市，却仍然申述无人的局面，提高了上访和受访效率。

• 务实高效

远程视频会议系统拉近了政府和普通群众的距离，让政府公职人员不再显得“高高在上”，有利于打造务实高效的政府。

• 节省差旅费等

网络视频会议的应用，可以极大的减少外出公干的情况。政府的宣导会，内部行政会议，上级指示传达会议等都可以通过网络视频会议完成，避免了出差带来的舟车劳顿等问题，提高了政府办公效率。